여행 트렌드가 바뀐다…인스파이어, '찍고 오는' 관광의 종말
여행의 패러다임이 바뀌고 있다. 유명 관광지를 스치듯 둘러보는 단기 체류형 관광에서 벗어나, 한곳에 머물며 휴식과 체험을 동시에 즐기는 체류형 여행이 새로운 대세로 떠오르고 있다. 이러한 변화의 중심에 복합 리조트가 새로운 관광 목적지로 급부상 중이다.인천 영종도의 인스파이어 엔터테인먼트 리조트는 이러한 흐름을 주도하며 최근 글로벌 여행 플랫폼 트립닷컴이 선정한 '트립.베스트 2026 글로벌 100 – 패밀리 호텔' 부문에 이름을 올렸다. 전 세계 이용객의 실제 후기를 기반으로 한 이 리스트에 국내 호텔은 단 두 곳만 포함돼 그 의미를 더했다.
인스파이어의 핵심 경쟁력은 '플레이케이션(Playcation)'이라는 개념에 있다. 휴식(Vacation)과 놀이(Play)를 결합한 이 개념은 리조트 안에서 숙박, 엔터테인먼트, 쇼핑, 식음 등 모든 것을 해결할 수 있는 올인원(All-in-one) 구조를 통해 구현된다. 날씨와 상관없이 모든 시설이 실내로 연결돼 고객의 체류 시간을 자연스럽게 늘린다.
이러한 전략은 실제 성과로 이어지고 있다. 리조트 내 전문 공연장인 '인스파이어 아레나'는 K팝 콘서트와 글로벌 이벤트를 유치하며 누적 관람객 약 100만 명을 기록했는데, 이 중 약 60%가 외국인 관광객이었다. 공연과 관광을 결합한 새로운 여행 수요를 성공적으로 창출한 셈이다.
글로벌 시장 공략에도 박차를 가하고 있다. 세계적인 호텔 체인 힐튼과의 파트너십을 통해 전 세계 '힐튼 아너스' 멤버십 회원을 잠재 고객으로 확보하며, 해외 인지도를 빠르게 높여가는 중이다. 이번 수상을 계기로 해외 방문객 비중을 더욱 확대해 나갈 계획이다.
개장 2주년을 맞아 공격적인 프로모션도 시작했다. 3월부터 두 달간 모든 투숙객에게 실내 워터파크 무료 이용 혜택을 제공하고, 특정 패키지 이용 고객에게는 리조트 내에서 현금처럼 사용 가능한 멤버십 포인트를 지급하는 등 다양한 이벤트를 진행한다.
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